F.A.Q.s

C'est ici que tout commence et on va vous expliquer comment fonctionne ce site afin de vous permettre de voyager dans les meilleures conditions.

Le concept

Comment trouve t-on les meilleurs vols?

Chaque matin le robot que nous avons développer recherche les meilleurs vols parmis plus de 300 000 requêtes provenant de sites de réservation. Il compare, analyse et rejette tous les vols qui ne sont pas intéressants en terme de durée, d'escale, de prix bien entendu.

Quels critères sont utilisés pour trouver les meilleurs vols?

Nous sommes partis du principe que personne ne voulait voyager avec une compagnie systématiquement en retard ou bien prendre un vol avec escale où vous aurez la malchance de perdre votre bagage. Le prix est bien entendu important mais notre robot va détecter les vols au meilleur prix en combinant une vingtaine de critères indispensables à la réussite de votre voyage.

Et si les dates ne me conviennent pas?

Notre concept est basé sur le fait d'être flexible sur ces dates de voyage afin de bénéficier de tarif jusqu'à 60% de réduction par rapport au prix les plus élevés sur la même destination. On vous proposera donc toujours le prix le plus intéressant, cela dit, si vous souhaitez chercher et réserver à une autre date vous pouvez, cliquer sur le bouton réserver ce vol et modifier ensuite vos dates sur le site de notre partnaire ou bien utiliser notre moteur dans l'onglet vol sec. Nous vous recommandons de réserver le jour même votre séjour car les tarifs que nous proposons sont forcément limités en place et en durée.

Pourquoi devrais-je utiliser votre site?

Vous pourrez passer 1 soirée entière ou une semaine afin de trouver le meilleur prix. Nous vous donnons le meilleur prix en moins d'une seconde. Fini les recherches interminables, nous vous proposons le meilleur prix à des dates de départ acceptables et dans les meilleurs conditions.

Est-ce que je peux trouver toutes les destinations et les dates?

Oui. Notre robot explore plus de 300 000 recherches chaque jour. Grâce à sa rapidité et l'efficacité de son algorithme il permet de trouver environ 15 000 tarifs atypiques par jour pour toutes les destinations dans le monde. Nous considérons que ces tarifs ont une durée de vie maximum de 3 jours et nous les gardons pendant tout ce temps. C'est donc plus de 50 000 promotions que vous trouverez sur notre site chaque jour.

C'est quoi un tarif atypique?

Un tarif atypique est un tarif qui est en dessous de 20% du tarif normal. Certains tarifs atypiques sur des billets d'avion peuvent aller jusqu'à 60% ou 70% en dessous du tarif normal. Les compagnies aériennes peuvent faire des erreurs de chargement de tarif en oubliant par exemple par moment les taxes d'aéroport, ou les taxes de carburant. Certaines promotions sont parfois méconnues même des agents de voyage ou des comparateurs, l'algirithme que nous avons développé permet de trouver ces tarifs en comparant toutes les recherches effectuées durant les 3 derniers jours sur les plus gros sites de réservation en ligne.


Les meilleurs vols

Est-ce que les vols sont directs?

Beaucoup diront, le prix n'est pas cher par ce que le vol est avec une escale de 10h. Et bien non, notre robot va privilégié des vols directs et quand ils trouvent des prix très intéressants il proposera des vols avec escale uniquement si le temps d'escale est cohérent avec la durée de votre voyage et la destination.

Peut-on faire confiance aux compagnies aériennes de votre site?

L'ensemble des compagnies que nous proposons sont contrôlées par la DGAC et ne font pas parti de la liste noire des compagnies aériennes. Nous enlevons systématiquement les compagnies aériennes qui sont les moins efficaces sur la destination de votre voyage. Tous les vols proposés sont sur des compagnies aériennes certifiées.

Dois-je faire confiance aux réductions annoncées?

Oui. Les réductions annoncées sur certains vols sont réelles, elles correspondent à la difference entre le prix trouvé et le prix le plus élevé sur la période de recherche et sur la même destination. Attention le prix peut tout de même varier à la hausse ou à la baisse car les promotions sont recherchées tous les matins et que les places peuvent être réservées dans la journée. Réservez donc rapidement et sans attendre.

Pourquoi je ne retrouve plus la promotion?

Chaque jour le robot trouve environ 15 000 promotions. Nous gardons au maximum 72H cette promotion dans nos bases, au-delà nous estimons que vous n'allez pas pouvoir retrouver cette promotion sur les sites de réservation donc il est inutile de continuer à vous la proposer. Rassurez-vous, le robot ne s'arrête pas de chercher pour vous et vous trouverez chaque jour de très bonnes affaires.


Paiement et Services

Comment réserver mon vol?

Si une des promotions diffusées sur notre site vous intéresse, il vous suffit de cliquer de suivre et une vérification du tarif sera effectuée. Les promotions affichées peuvent ne plus exister, Nous ne garantissons aucune promotion affichée sur le site mais cela est dans notre intérêt d'être le plus précis possible. Une fois sur le tarif vérifé, si il vous convient vous pouvez alors continuer votre réservation en le sélectionnant ou bien modifier et changer les dates et la destination de votre voyage. Dans tous les cas vérifiez toujours les dates, les aéroports de départ et de destination.

Est-ce que le paiement est sécurisé?

Oui. Le réglement via notre partenaire est entièrement cripté et sécurisé à 100% via des certificats SSL. Vos données personnelles et vos informations CB sont entièrement protégées. Il est dans notre intérêt de mettre en place les procédures de sécurité les plus élevées afin que votre réservation se déroule dans les meilleurs conditions et de nous assurer de votre fidélité.

Est-ce que je peux payer en plusieurs fois?

Oui, notre partenaire vous le permmettra via une offre exclusive avec la banque Casino. Ce service est disponible pour les achats d’un montant compris entre 50€ et 6000€ sur 4 mensualités. Lors de l'étape de paiement, et si le vol sélectionné est éligible, le paiement en 4 fois sera proposé. C'est simple, vous n'avez à fournir aucune pièce justificative.

Comment puis-je vous contacter?

Le centre d'appel de notre partenaire est situé à Paris-Opéra et il est français. L'assistance téléphonique est disponible du Lundi au Samedi de 8h30 à 19h30. Après votre réservation vous recevez systématiquement un mail de confirmation et tout le détail concernant votre réservation. Un formulaire de contact est également disponible sur notre site.